測定方法１．クーポン付きDM

リアル店舗であればＤＭを持参することで受けられる割引やプレゼントのオファーであったり、ネットであれば注文時に打ち込むクーポン番号をつけることで、それぞれＤＭがどれだけ来店、購入に効果があったのか集計することができます。お知らせだけよりもクーポン等のインセンティブがついている方が反応が良く、一番単純で始めやすい手法です。
しかし、リアル店舗の場合、各店舗で集まったＤＭを集計する作業が必要になるため普段の業務をさらに圧迫してしまう可能性、集計漏れを発生させてしまう可能性があります。
ちなみに、当社では回収はがきリスト化作業もお手伝い可能ですのでご相談ください。

測定方法２．アウトバンドコール

こちらは大手の通信教育会社などがとられるような手法ですが、ＤＭを送った後に送付先へ「先日ＤＭをお送りしたのですが、ご覧いただけましたでしょうか」と電話をかける方法です。ＤＭ閲覧の有無の確認だけでなく、見ていなくても電話先でまたセールスができるというメリットがありますが、送付先が多い場合は大掛かりなコールセンターを用意する必要がありますので、ある程度予算に余裕が必要です。

測定方法３．ＱＲコード付きＤＭ

ＤＭにＱＲコードを付加し、「詳しくはこちらから」「限定クーポンはこちらから」などでスマートフォンでの読み込みを促してウェブサイトへ誘導し、Ｇｏｏｇｌｅアナリティクスや、その他解析ツールで、誰が読み込んだかを解析する方法があります。送付先ごとに可変のＱＲコードをつければ、いつ誰がアクセスしたのか簡単に集計することができます。
ちなみに、一般社団法人日本ダイレクトメール協会の2023年アンケートの「ＷＥＢアクセスＤＭの受け取り・アクセス経験（日記調査）」によると、調査全体（20代～50代の男女）でのアクセス経験率は34.5％とあり、さらに年齢別で見ると、男性２０代では68.7％、女性２０代では47.6％もの割合で、ウェブサイトへ誘導するＤＭから実際に閲覧に行った経験があると回答しています。※１多くの方が、ＱＲコードへアクセスして情報を取得しているということがわかります。

※１　…出展：一般社団法人 日本ダイレクトメール協会　「DMメディア実態調査2022」報告（要約版）
（https://www.jdma.or.jp/data/research.php）

比較的安価にスタートできる、ＴＬＰの効果測定ＤＭのご紹介

前項でご紹介したＱＲコード付きＤＭのサービスですが、当社では「効果測定ＤＭ」というサービスを行っております。特長は以下になります。

・効果測定だけでなく、ＤＭのデザイン、印刷、発送などを一括で当社にご依頼いただけます。
・お客様専用マイページからタイムリーにアクセス状況を確認できます。
・案件ごとにスポットで利用できるため、システム利用料が比較的安価です。

当社サービスはトータルサポートが特長で、スポット案件で利用しやすいシステム利用料金で設定しております。ぜひ、お気軽にご相談ください。

デジタルとの組み合わせで紙ＤＭを効果的に活用しましょう

いかがでしたか。デジタル広告は気軽に活用できる一方、身の回りにあふれる広告の中で目に留まることは容易ではありません。それに対して紙のＤＭは形があり、お客様に実体をもって情報をお届けに行くことができます。
ある調査によると、自宅に届いたＤＭの閲読率は全体で65％、自分宛では75％とかなりの確率で閲読されています。※２
ペーパーレスが進む中で、逆に紙ＤＭの存在感が増していることがうかがえます。それぞれのメリットを理解し、効果測定を行いながら改善し、上手く組み合わせて活用していくことが重要です。当社の効果測定ＤＭサービスにご興味ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※２　…出展：一般社団法人 日本ダイレクトメール協会　「DMメディア実態調査2022」報告（要約版）
（https://www.jdma.or.jp/data/research.php）
※３　「ＱＲコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。